Termos de Uso

A In-Pruv é uma plataforma de gestão comercial e operacional disponibilizada como serviço, com recursos que podem incluir clientes, oportunidades, contratos, financeiro, tarefas, documentos, conversas e configurações próprias para cada operação.

O conjunto de funcionalidades, usuários, empresas, integrações e condições comerciais aplicáveis será definido na proposta, contratação ou plano vigente de cada cliente.

A empresa cliente é responsável por indicar usuários autorizados, manter seus dados atualizados e administrar corretamente as permissões concedidas. Cada usuário deve proteger suas credenciais e comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.

Não é permitido compartilhar credenciais, tentar acessar dados de outra empresa, contornar controles de segurança ou utilizar a plataforma para atividades ilícitas.

A empresa cliente atua como controladora dos dados pessoais que insere na plataforma sobre clientes, leads, colaboradores, fornecedores e demais contatos. Cabe a ela definir as finalidades do tratamento, possuir base legal adequada e atender aos direitos dos titulares conforme a LGPD.

A COMODIQ SERVIÇOS DIGITAIS LTDA atua como operadora desses dados, tratando-os para prestar o serviço contratado e conforme as instruções da empresa cliente, nos termos da Política de Privacidade e dos instrumentos comerciais aplicáveis.

A empresa cliente é responsável por:

• garantir a licitude, exatidão e pertinência dos dados inseridos;
• configurar usuários e permissões de acordo com sua estrutura interna;
• usar integrações e canais de comunicação conforme as regras dos respectivos provedores;
• não inserir conteúdo ilegal, ofensivo, fraudulento ou que viole direitos de terceiros;
• manter cópias externas de informações cuja guarda independente seja exigida por lei.

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas interrupções podem ocorrer por manutenção, atualização, falhas de terceiros, eventos de segurança ou situações fora de nosso controle. Funcionalidades podem evoluir para melhorar desempenho, segurança e adequação ao serviço, preservadas as condições essenciais contratadas.

A tecnologia, identidade visual, interfaces, documentação e demais elementos do In-Pruv pertencem à COMODIQ SERVIÇOS DIGITAIS LTDA ou a seus licenciantes. A contratação concede somente o direito de uso da plataforma durante a vigência, sem transferência de propriedade.

Os dados e conteúdos inseridos pela empresa cliente permanecem sob sua responsabilidade e titularidade, observados direitos de terceiros.

O acesso poderá ser suspenso em caso de risco à segurança, uso ilícito, violação destes Termos ou inadimplência, observadas as condições comerciais aplicáveis. Encerrada a contratação, o tratamento, a retenção e a exclusão de dados seguirão a legislação, a Política de Privacidade e os instrumentos firmados entre as partes.

A plataforma apoia a organização e a tomada de decisão, mas não substitui análises profissionais, controles internos ou decisões da empresa cliente. A COMODIQ SERVIÇOS DIGITAIS LTDA não se responsabiliza por decisões tomadas com base em dados incorretos, incompletos ou inseridos sem autorização, nem por falhas de serviços externos e integrações fora de seu controle.

Eventuais responsabilidades serão apuradas conforme a legislação aplicável e os limites estabelecidos no contrato, sem excluir direitos que não possam ser legalmente limitados.

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará disponível nesta página. Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil, sem prejuízo de direitos previstos em normas obrigatórias.